社交媒體的高速發展和廣泛應用徹底改變了信息的傳播路徑和方式,這為企業的消費者抱怨管理提出了新的挑戰。但是現有研究鮮有從語言風格層面關注企業如何在社交媒體環境下有效地回復消費者抱怨。本文基于交際順應理論...
變革型領導與創造力的關系是在當今組織變革情境下產生的研究主題,如何系統闡釋其中機理一直是組織學界與管理實踐者們關注的前沿與熱點。本研究在認同創造力團隊層面觀的基礎上,以團隊層面知識的自由流動與個體層面...
本文以14個創業團隊公開沖突事件的媒體報道為研究樣本,采用質性研究方法,基于NVivo 11軟件對創業團隊沖突產生的原因及具體表現形式進行了總結,進而采用清晰集定性比較分析方法,基于csQCA2.0對...
跨國經營的品牌往往因為貿易壁壘和文化差異難以走進東道國消費者心智(如,信任和購買)。本文基于文化認同視角,提出了一個跨國品牌通過母國文化定位策略(身份化的和情感化的)促進東道國消費者品牌信任和購買意愿...
平臺企業通過跨界整合構建了一個開放式創新生態系統,但面對環境復雜性,平臺企業如何利用互補性資產進行雙元創新尚缺乏充足的理論研究。文章引入中介變量平臺領導力和調節變量環境復雜性,探討互補性資產對雙元創新...
本文基于網絡多元化視角,探討企業創新生態嵌入和政治網絡嵌入對創新績效的影響機制。利用創新型試點企業樣本數據進行回歸分析,研究發現企業創新生態嵌入與政治網絡嵌入對創新績效均具有積極促進作用,結果表明兩種...
新產品開發人員越來越多地從創新社區中采納信息。本研究對此展開了研究,并基于逐步回歸分析和結構方程模型,得出了以下結論:第一,以啟發式線索與系統式線索進行分類識別的各主要因素對于信息采納行為均具有正向作...
開放式創新依賴于內外部知識的充分整合,信息技術在促進開放式創新中起著至關重要的作用。然而,實證研究尚未深入探討IT能力對開放式創新績效影響的內在機制。本研究基于知識整合理論,將IT能力劃分為內部IT能...
浙江財經大學位于浙江省會杭州,是一所以經濟、管理學科為主體,經、管、文、法、理、工、藝、哲等多學科協調發展的財經類高校,有完整的本科、碩士、博士、博士后人才培養體系,2017年被列入浙江省重點建設高校...
本文以2007—2015年中國制造業上市公司為樣本,探討了大股東股權質押對企業創新的影響,以及在不同產權性質和不同經理人類型的企業中,兩者的關系有何差異。實證研究發現,大股東股權質押期間,企業創新受到...