世界范圍內自然災害日益頻發,使得災后救援供應鏈逐漸得到學者們的重視并成為一個新興的研究領域。首先考慮救災需求不確定性,以及供應不足或過度給予相關處罰,構建出滿足救災需求的災后救援供應鏈網絡設計模型。同...
研究了在一個細分為忠誠顧客市場和競爭市場的需求結構下,兩個企業如何制定最優的價格和提前期決策以最大化自身利潤的問題。研究結果表明:在價格敏感型顧客需求下,隨著兩個企業忠誠顧客市場需求規模的減小和競爭市...
考慮供應商選擇中決策者的風險態度,提出了一種考慮不完全語義決策信息的風險型供應商選擇方法。結合二元語義模型和 D 數獲取并處理決策者給出的不確定性和不完全的供應商評價信息,基于 D 數信息融合模型獲取...
以虛擬品牌社區為研究背景,小米社區為研究對象,基于“交互-態度(行為)”研究范式探索虛擬品牌社區中品牌忠誠的影響機制,并檢驗了社區互動中成員互動、產品互動和人機互動對品牌忠誠的積極影響。同時,實證表明...
我國社會老齡化問題日益嚴重,家庭護理服務的出現有效緩解了社會與家庭的養老壓力。為解決提供家庭護理服務護理中心選址問題,以路程成本和服務人員工資成本加權成本最小為目標,考慮底層的路徑優化,設計了選址與路...
針對某機車柴油機公司連桿加工過程,以價值流為主線,通過繪制價值流現狀圖發現生產過程中存在的浪費,應用“5Whys”方法追蹤浪費根源,根據“ECRS”原則提出改進方案,繪制出未來價值流圖,運用“PDCA...
停靠港口及運輸方式選擇是否得當,將直接影響企業成本及整個供應鏈的競爭力。首先,基于港口的戰略地位及供應鏈優化思想,并結合前人的研究成果,在港口評價時就將港口與目的地的連通情況考慮進去構建了港口自身條件...
急診室的病人到達率是隨時間動態變化而非恒定的,因此急診室在病人到達的高峰時刻會出現病人擁擠、等待時間過長等現象,而在病人達到率低的時期內醫生的工作時間利用率又相對較低。設計針對病人時變到達率的人員排班...
在質量改善的前提下,以物流企業主導的電子商務供應鏈為研究對象,考慮了質量改善程度對需求量和成本的影響,針對網絡購物商品的退貨問題,構建了以商品加價率以及物流服務價格為決策變量的電子商務企業和物流企業在...
通過向客戶提示可能需要等待的排隊時間來改善顧客滿意度是目前呼叫中心的重要手段之一。實踐表明,提示時間長短的確定對顧客滿意度和呼叫中心效用具有重要影響作用。基于排隊論建立了考慮顧客心理行為影響的最大系統...