資質過剩感會激發員工建言嗎?——基于公平啟發視角

作者：周曄,黃旭,謝五屆

摘要：近幾年學術界開始關注資質過剩感的積極后果,但相關研究仍較少。基于公平啟發理論,本研究探討了資質過剩感對員工建言的正向影響機制,認為低互動公平時,資質過剩感和員工建言負相關,高互動公平則會激勵資質過剩員工選擇積極建言。研究進一步揭示了工作年限可能減弱互動公平非線性調節作用的機理,提出互動公平高且工作年限短時,資質過剩感和員工建言間正向關系最強的假設。通過來自47個團隊共256位銀行柜員及他們直接上級的兩階段調查數據,研究所構建的三維交互模型獲得了支持。研究發現可啟示企業管理者營造公平的組織氛圍,以激發資質過剩員工工作主動性,為企業應對"大材小用"問題提供思路。

發文機構：山西財經大學工商管理學院 香港浸會大學工商管理學院 上海財經大學商學院 江蘇師范大學歷史文化與旅游學院

關鍵詞：資質過剩感員工建言互動公平公平啟發理論工作年限perceived overqualificationemployee voiceinteractive justicefairness heuristic theorytenure

分類號： F42[經濟管理—產業經濟]