服務型制造模式的競爭優勢分析與實證研究——基于江蘇200家制造企業數據

作者：楊慧,宋華明,俞安平

摘要：服務型制造是在制造業與服務業不斷融合的背景下產生的一種新型的先進制造模式。通過從產出和過程兩個角度進行分析，本文提出這種制造模式能夠打破波特理論中兩種優勢類型不可兼得的常態，建立了服務型制造雙重競爭優勢模型；借助江蘇省200家制造企業數據和結構方程模型分析工具對該理論模型進行驗證，實證結果表明：服務型制造模式的主要構成要素對企業績效和顧客績效分別具有正向的促進作用，此模式能夠通過創造差異化優勢獲取溢價效應，同時這種溢價效應并非以高成本運營為代價，反而出現多類運營成本的降低。

發文機構：南京理工大學經濟管理學院 南京財經大學工商管理學院

關鍵詞：服務型制造競爭優勢低成本差異化結構方程模型service-oriented manufacturing, competitive advantage, low cost, differentiation, structural equation model

分類號： F713.36[經濟管理—產業經濟]