作者:夏福斌
摘要:組織公民行為是組織成功的關鍵因素。現有研究主要以"好公民"為視角,探討了組織公民行為的前因與后果,至今少見從第三方(旁觀者)視角的組織公民行為研究。對旁觀者而言,他們可能對"好公民"的組織公民行為本身、動機以及結果形成負面認知,因而可能做出傷害"好公民"的不道德行為。為系統探討組織公民行為的這種不道德旁觀者效應及其機制,本研究提出了在"認知-情感-行為"框架下研究"旁觀者不道德侵害好公民"之問題的新思路,分別依據社會比較理論、情感事件理論以及歸因理論分析了這一現象的原因和過程機制。這一前瞻性的探索工作,不僅剖析了旁觀者為什么以及如何對"好公民"做出不道德行為,而且也為研究"組織公民行為的黑暗面"探究了一種新的可能方向,推動了組織公民行為的理論發展和創新。
發文機構:黑龍江大學經濟與工商管理學院
關鍵詞:組織公民行為不道德行為利他行為organizational citizenship behaviorunethical acthelping
分類號: D92[政治法律—法學]