信息系統的數據復雜性對維護成本的影響

作者：尹雋,沈鑫,王念新,葛世倫

摘要：準確把握信息系統的維護成本是進行信息系統維護有效定價的關鍵,而信息系統的復雜性是影響信息系統維護成本的關鍵因素之一。目前對信息系統的復雜性影響維護成本的研究多集中在開發階段,缺乏信息系統運行階段復雜性對維護成本影響的研究。為全面分析信息系統的復雜性對其維護成本的影響,本文以信息系統的數據復雜性為關鍵變量,從開發和運行兩個方面,構建了包括數據模型、數據量、數據操作范圍和數據操作強度等變量的信息系統的數據復雜性測量模型,分析了其對信息系統維護成本的影響,并以7家企業162個子系統的實際數據進行了實證研究。研究發現:開發階段的數據模型正向影響維護成本,運行階段的數據操作強度和數據量正向影響維護成本,而運行階段的數據操作范圍對維護成本的影響不顯著。

發文機構：江蘇科技大學經濟管理學院

關鍵詞：信息系統數據復雜性維護成本維護定價information systemdata complexitymaintenance costmaintenance price

分類號： TP3[自動化與計算機技術—計算機科學與技術]