從“英雄人物”到“優秀組織”——組織情境下基模“梯次遞進”式形成過程的案例研究

作者：蘇敬勤,劉電光

摘要：基模是組織中穩定存續的核心認知結構,凝聚著組織共有的知識結構和一致的信念結構,對組織行為具有根本性影響。然而,關于基模形成的"泛化"和"固化"機理,已有研究仍存在理論缺口。根據基模的基礎理論,本文在一手數據基礎上通過案例研究發現:在關鍵個體驅動下,基模從"個體具有"發展到"群體共享";在組織統一推動下,基模從"群體共享"發展到"組織共有",從而實現了基模的逐級"泛化";無論個體、群體還是組織基模,都依次經歷了感知、學習和記憶的關鍵步驟,從而完成了基模的逐層"固化";總體上,基模呈現"梯次遞進"式形成過程。本文在理論上細化并完善了基模形成機理,刻畫出基模"Z"形形成路徑,為基模理論補強了經驗證據;在實踐上為企業文化建設等提供啟示。

發文機構：大連理工大學經濟管理學院

關鍵詞：基模形成機理梯次遞進泛化固化Schemaformation mechanismsstep progressiongeneralizationsolidification

分類號： G63[文化科學—教育學]