B2B社區中企業參與與社區營銷績效——基于阿里巴巴商友圈的研究

作者：孟韜,王維

摘要：互聯網的發展不僅帶動了個體虛擬社區的發展,也帶動了企業虛擬社區的發展。目前虛擬社區的研究中主要集中在個人參與的虛擬社區中,對企業虛擬社區以及參與的結果研究較少。該文通過對阿里巴巴旗下的商友圈社區6332個樣本的數據分析,探索了企業參與、結構嵌入、參與時長、社區營銷績效之間的關系,發現企業在第三方B2B社區中的社區參與能夠影響其在社區中的結構嵌入,這種結構嵌入進而會影響企業在社區中的營銷績效,同時,結構嵌入與社區營銷績效的關系受到企業參與時長的調節作用。

發文機構：東北財經大學國際商學院 西安交通大學管理學院

關鍵詞：B2B社區社區參與營銷績效參與時長B2B communitycommunity participationmarketing performanceparticipation duration

分類號： D669.3[政治法律—政治學][政治法律—中外政治制度]F724.6