全渠道零售策略下的供應鏈整合與企業績效關系研究

作者：宋光,王妍,宋少華,施先亮

摘要：目前,全渠道零售背景下供應鏈整合的定量化研究相對匱乏。本研究結合資源基礎理論(RBV)構建了全渠道零售下物流整合能力、供應鏈整合水平、企業績效間相互關系的理論模型,并使用結構方程模型分析243家零售企業,對理論模型進行驗證。研究結果表明,全渠道零售商的物流信息整合能力與組織整合能力對供應鏈整合水平有顯著的積極影響,供應鏈整合水平對企業運營績效和財務績效均有顯著推動作用,且對財務績效的影響更大。但是,物流流程的整合能力并未體現出對供應鏈整合水平的積極影響。本研究不僅為全渠道零售背景下的供應鏈整合與企業績效關系的研究提供了一個新的視角,同時為我國零售企業如何有效實施全渠道策略提供了決策依據。

發文機構：北京交通大學經濟管理學院 中國國際科技交流中心

關鍵詞：供應鏈整合全渠道零售物流資源基礎理論supply chain integrationomni-channelretail logisticsresource-based theory

分類號： F274[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]F724.2