為他人購物:在線評論的說服力有何不同?

作者：張琴,龔艷萍,張曉丹

摘要：以建構水平理論為基礎,自我錨定效應是否發生為解釋機制,探討購買情景中產品接收者發生變化時,不同信息源的在線評論說服力有何變化。研究發現,受心理距離匹配效應的影響,當產品接收者為關系親密的他人時,模糊評論者與相似評論者的信息說服力大小一致,皆大于不相似評論者;而當產品接收者為關系較遠的他人時,模糊評論者與不相似評論者的信息說服力一致,皆大于相似評論者。

發文機構：中南大學商學院 北京大學光華管理學院

關鍵詞：建構水平心理距離信息源說服力自我錨定效應construal level theorypsychological distancesource of commentspersuasionegocentric anchoring effect

分類號： F713.36[經濟管理—產業經濟]F274