網絡百科社區協調機制研究——以Wikipedia為例

作者：劉豐軍,裘江南,林正奎,趙娜

摘要：本文從群體協作的整體視角出發,基于社會認知理論和團隊互動過程理論,深入探討了網絡百科社區協調機制對協作沖突和內容質量的內在影響機制。以英文版Wikipedia為研究對象,基于748個樣本數據,通過OLS回歸和有序Logistic回歸對模型進行了實證檢驗。研究表明：協調機制是影響網絡百科社區群體協作沖突和內容質量的重要因素,知識異質性與協作沖突間正向關系、任務復雜度與協作沖突以及協作沖突與內容質量間倒U型關系均受到協調機制顯著負向調節作用。本研究不僅豐富了對網絡百科協調機制的理論認知,而且對進一步優化網絡百科系統平臺、完善社區協調機制具有重要的實踐意義。

發文機構：大連海事大學航運經濟與管理學院 大連理工大學管理與經濟學部 山東工商學院管理科學與工程學院

關鍵詞：網絡百科協調機制協同創作協作沖突內容質量online encyclopediacoordination mechanismscollaborative creationcollaborative conflictcontent quality

分類號： F270[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]