基于發包方式的眾包平臺任務績效影響因素研究

作者：宗利永,李元旭

摘要：眾包平臺憑借專業服務的在線交易為需求方提供高性價比、多元化的解決方案。吸引更多創新者參與到眾包任務接包中,這對于眾包平臺運營方提升任務績效具有重要的現實意義。本研究將接包方參與數量作為衡量眾包平臺任務績效的測量指標,通過在眾包服務平臺＂一品威客＂網采集實際業務數據,利用實證研究方法對影響平臺任務績效的因素進行分析。研究發現：獎金額度、任務關注人數、任務實際持續時間均對任務績效有顯著正向影響,任務難度對任務績效有顯著負向影響;發包方式對任務難度及獎金額度與任務績效的關系起到調節作用,即在不同的發包方式下,獎金額度和任務持續時間對于最終任務績效會產生截然不同的影響。獎金額度對任務績效的影響在單人懸賞任務和計件任務模式中是顯著的,而在招標任務中影響則不顯著。研究旨在為企業眾包決策的制定提供理論支撐,并且有助于了解不同服務交易機制之間的差異,有針對性地進行眾包平臺規則優化,提升平臺運營效能。

發文機構：上海出版印刷高等專科學校文化管理系 復旦大學管理學院

關鍵詞：眾包平臺威客接包方任務績效發包方式crowdsourcing platform, witkey, solver, task performance, contracting method

分類號： F272.92[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]