在線初次評論與在線追加評論對商品銷量影響的比較研究

作者：石文華,王璐,繩娜,蔡嘉龍

摘要：近年來在線評論愈加受到重視,各大電商平臺陸續推出了追加評論的功能。為了比較在線初次評論與在線追加評論對商品銷售數量的影響,本研究基于文獻綜述和實踐觀察,將在線初次評論與在線追加評論的評論情感傾向、評論數量和評論長度三個維度作為自變量,商品銷售數量作為因變量,利用爬蟲數據構建回歸方程檢驗假設,得出結論：在線初次評論、追加評論的情感傾向得分、初次評論的數量對商品銷量均有顯著的正向影響,其中,相比于初次評論,追加評論的情感傾向對商品銷量將會產生更大的影響。

發文機構：北京郵電大學經濟管理學院

關鍵詞：在線初次評論在線追加評論評論情感傾向商品銷量initial online comment, follow-on online comment, emotional tendencies of comment, merchandise sales

分類號： F713.3[經濟管理—產業經濟]