服務促進銷售的產品服務供應鏈定價與優化策略

作者：但斌,婁云,馬崧萱,冷金鐘

摘要：針對由一個制造商和一個銷售服務集成商構成的產品服務供應鏈中服務促進銷售的情形,本文基于博弈理論和優化理論構建了制造商和銷售服務集成商的決策模型,分析、比較了分散決策和集中決策下產品服務供應鏈的最優產品價格、服務價格和服務水平。結論表明,產品價格的變化取決于客戶對服務水平的敏感系數,制造商和銷售服務集成商的利潤與客戶對服務水平的敏感系數呈正相關。從制造商和銷售服務集成商合作的角度出發,提出一種使供應鏈利潤實現優化的銷售補償-服務成本共擔契約。最后通過數值仿真,論證了此契約能夠優化產品服務供應鏈的利潤,且當契約參數在一定范圍時供應鏈雙方都能達到利潤的帕累托改善。

發文機構：重慶大學經濟與工商管理學院 重慶大學工商管理與經濟發展研究中心

關鍵詞：產品服務供應鏈服務水平定價帕累托改善product service supply chainservice levelpricingPareto optimality

分類號： F273.1[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]