外部知識搜尋和企業績效關系研究：以信息技術服務外包行業為例

作者：潘佳,劉益,鄭凇月

摘要：在當前知識經濟時代,外部知識搜尋是企業獲得競爭優勢的重要手段。現有文獻關于外部知識搜尋對績效的實際作為尚未形成一致結論,并且,內部知識基礎和外部知識搜尋究竟存在怎樣的關系,目前研究存在不一致的看法。論文探討了不同內容的知識基礎（技術知識、業務知識）對外部知識搜尋和企業績效間關系的調節作用,以及企業家導向對這一調節效用的進一步的調節作用。基于129家信息技術服務外包企業的問卷調查數據進行實證分析。研究發現：技術知識基礎倒U型調節外部知識搜尋和企業績效間的關系;業務知識基礎正向調節外部知識搜尋和企業績效間的關系;企業家導向能正向調節兩種知識基礎對外部知識搜尋和企業績效間關系的調節作用。

發文機構：西安交通大學管理學院 上海交通大學安泰經濟與管理學院

關鍵詞：知識搜尋知識基礎企業家導向業務知識技術知識external knowledge search, knowledge base, entrepreneurial orientation, business knowledge, technological knowledge

分類號： F270[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]