公司品牌化時代商店形象的新維度及營銷效應：對屬性化測量的改進

作者：李鵬舉,晁鋼令,黃沛

摘要：公司品牌化是品牌化的重要趨勢。商店形象決定零售商顧客吸引力。本文基于公司品牌聯想視角,對傳統上采用的屬性密集式的商店形象測量,進行了一定程度的整合和改進,提出了商店形象的新維度：能力聯想、聲名聯想、社會聯想、價格聯想,為零售商管理商店形象、進行市場定位,提供了一個簡潔有用的框架。本文還揭示了各聯想的一些營銷效應：能力和聲名聯想能直接并通過商店評價間接影響自有品牌感知質量,社會聯想僅影響商店評價,價格聯想則既不影響商店評價,也不影響自有品牌感知質量。

發文機構：上海工程技術大學管理學院 上海財經大學國際工商管理學院 復旦大學管理學院

關鍵詞：公司品牌商店形象品牌聯想corporate brandstore imagebrand association

分類號： F724.2[經濟管理—產業經濟]