云用戶數據安全風險感知樂觀偏差及其影響實證

作者：王志英,葛世倫,蘇翔

摘要：云用戶的數據安全風險感知對云計算的發展非常重要。借鑒心理學理論中的樂觀偏差，基于“前因-樂觀偏差-結果”的研究邏輯，從個體云用戶視角研究數據安全風險感知樂觀偏差及其影響。對201個被試的實證分析表明，云用戶對數據安全風險感知總體上不存在樂觀偏差。而存在一定程度的負向樂觀偏差，機密性的風險感知負向樂觀偏差最大，可用性的次之，完整性的最小。機密性和可用性的風險感知樂觀偏差受以前經歷的顯著影響，完整性的風險感知樂觀偏差受事件可控性的顯著影響。機密性、完整性、可用性的風險感知樂觀偏差均顯著影響云用戶有效的安全管理決策。研究結果為從信息安全心理學層面分析云用戶數據安全風險感知的理論和實踐提供些許參考。

發文機構：江蘇科技大學經濟管理學院 鹽城工學院管理學院

關鍵詞：云計算數據安全風險感知樂觀偏差機密性完整性可用性data security about cloud computing, risk perception, optimistic bias, confidentiality, integrity, availability

分類號： F272[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]