基于SPA模型的社會媒體信息傳播機制建模與研究

作者：鄧小龍,尹欒玉,李欲曉

摘要：隨著互聯網的日益普及,互聯網在公眾信息傳播方面所起的作用越來越大。同時針對近年來突發事件在互聯網上的傳播效果分析,互聯網上顯示出來的公共危機是現實復雜環境的必然產物,國家和政府需要對公共危機進行常態化管理。隨著近年來公共危機事件的發生呈現上升趨勢,如何有效的對社會媒體信息的傳播機制進行建模和研究,增強政府相關管理部門對加強公共危機管理中的民眾心理干預,有助于在精神上給予民眾必要的援助和保障,削減種種負面心理,對于應對和化解危機具有重要的現實意義。本文對公眾社會媒體的信息傳播機制進行了建模,并對公共危機狀態下民眾的心理表現、心理特征進行了研究,發現了相關信息傳播規律,對現階段我國公共危機管理中民眾心理干預具有一定的積極意義。

發文機構：北京郵電大學網絡空間安全學院 北京師范大學中國社會管理研究院

關鍵詞：公共危機危機管理民眾心理心理干預public crisis, crisis management, public psychology, psychology intervention

分類號： F270[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]