辱虐管理對員工心理痛苦和工作績效的影響：一個被調節的中介模型

作者：李育輝,王楨,黃燦煒,萬羅蒙

摘要：本文以資源保存理論為切入點,考察辱虐管理對工作績效的影響,探討心理痛苦的中介作用和心理資本的調節作用。采用問卷調查法對于110家不同企業的員工開展調查,最終共得到有效問卷356份。通過采用多元回歸分析、驗證性因素分析和中介調節模型等方法,統計結果支持了研究假設。研究結果發現辱虐管理對心理痛苦有顯著的正向作用,對工作績效有顯著的負向作用;心理痛苦中介了辱虐管理和工作績效之間的關系;心理資本調節了辱虐管理對心理痛苦的作用,心理資本越高,辱虐管理對心理痛苦的正向影響越弱。另外,心理資本也調節了辱虐管理通過心理痛苦對工作績效的間接影響,心理資本越高,心理痛苦的中介作用越弱。

發文機構：中國人民大學勞動人事學院

關鍵詞：辱虐管理工作績效心理痛苦心理資本abusive supervision, job performance, mental distress, psychological capital

分類號： F272.92[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]