職場排斥、職場邊緣化對員工離職意愿的影響：員工績效的調節作用

作者：葉仁蓀,倪昌紅,黃順春

摘要：基于社會認同理論和關系理論,本研究旨在擴展離職研究的邊界,建立了職場排斥與員工離職意愿間的關系及其作用機制,探討了不同工作績效水平下對這一作用機制的影響。通過對覆蓋多個行業的276位員工和92份主管樣本的配對分析,發現職場排斥和邊緣化對離職意愿均有正向影響,且相比主管排斥而言,同事排斥對離職意愿的影響更大,同時職場排斥也能強化員工的被邊緣化感受。中介效應的分析表明,職場排斥和邊緣化對離職意愿的影響部分通過降低員工的工作安全感實現。此外,本文還分析了員工不同績效水平在職場排斥、邊緣化、工作安全感與離職意愿間的調節效應,結果表明,在員工績效水平較高的情況下,同事排斥、邊緣化對離職意愿的正向影響減弱,而工作安全感對離職意愿的負向影響減弱。

發文機構：江西理工大學經濟管理學院 西南交通大學經濟管理學院 安徽大學商學院

關鍵詞：職場排斥職場邊緣化離職意愿工作安全感工作績效workplace exclusion, workplace peripherization, turnover intention, job security, job performance

分類號： F272.92[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]