產品保證策略研究現狀與前景展望

作者：曹立思,郝劍虹,劉子先,王玉堃

摘要：當前,企業產品保證管理日益重要,如何制定經濟、合理的保證策略已引起了業內人士的廣泛關注。在國外,產品保證策略的研究已經形成較完整的體系,取得了豐富的研究成果,而國內相關研究尚處于起步階段,仍有待進一步認識。通過對現有文獻的整理,總結了保證策略的研究內容,并分類重點介紹各種不同條件下的保證策略制定方法,提出了保證策略今后的研究發展方向。通過對研究現狀的總結及前景展望,不僅可以推進我國產品保證管理的研究工作,而且對我國企業借鑒國外先進的保證策略制定方法,提高保證管理水平具有重要的指導意義。

發文機構：天津大學管理與經濟學部 天津外國語大學國際商學院 中國汽車技術研究中心汽車工程研究院

關鍵詞：產品保證管理保證策略現狀與展望研究綜述product warranty management,warranty strategy,overview and prospect,literature review

分類號： F273.2[經濟管理—企業管理][經濟管理—國民經濟]