購后時間對降價導致后悔情緒影響的探討——基于產品類型的視角

作者：趙占波,陳榮,陳凱,徐晶

摘要：降價促銷導致的后悔情緒會隨著購后時間間隔的不同而出現差異。該文從自責和心理折舊兩個影響后悔的主要因素出發,結合產品類型理論,對購后時間間隔對降價引致的后悔情緒的影響機制進行了深入探討。研究結果表明,相同降價幅度下,購后時間間隔對消費者因降價導致的后悔情緒有顯著負向影響。在這種影響路徑中,自責具有中介作用。此外,對于功能型產品,心理折舊在購后時間間隔對降價引致的后悔情緒的影響也具有中介作用。

發文機構：北京大學軟件與微電子學院 清華大學經濟管理學院 北京林業大學經濟管理學院

關鍵詞：后悔降價產品類型自責心理折舊regret,price,hedonic and utilitarian,self-blame,mental depreciation

分類號： F713.55[經濟管理—市場營銷][經濟管理—產業經濟]