組織變革因素與員工對變革反應關系研究

作者：張婕,樊耘,紀曉鵬

摘要：組織變革成功不僅在于組織本身，更在于員工作為每一個不同的個體對組織變革的反應。本文深入研究了員工對組織客觀的變革情境、變革內容、變革過程以及變革結果的感知及其感知與員工對組織變革的反應之間的關系，提出了相關的研究假設：員工感知到的組織變革情境、過程、結果與內容會直接影響員工對變革的反應；員工感知到的組織變革情境可通過變革過程的中介作用間接影響員工對變革的反應；員工感知到的組織變革情境可調節變革內容、變革結果與員工對組織變革反應的關系；員工感知到的組織變革內容與變革過程可交互影響員工對組織變革的反應。本文描述性地解釋了員工從對變革的感知到對變革做出反應的全過程，從而揭示了不同變革因素與員工對組織變革反應之間的影響關系的形成機制，提出了一個具有普適性的整合模型。

發文機構：西安交通大學管理學院 西安交通大學管理教學實驗中心（國家級實驗教學示范中心）

關鍵詞：組織變革員工對變革反應影響機制organizational change, employees＇ reactions to organizational change, influencing mechanism

分類號： F842.3[經濟管理—保險]