遠程工作得到廣泛的應用的同時,其有效性也存在爭議,特別是其對員工生產越軌行為的影響,相關研究結論尚不明確。研究通過分析內部人身份認知、工作自主性的中介效應以及員工遠程工作意愿的調節效應,探討了遠程工作...
通過為顧客提供符合其需求的多樣化產品以提高服務質量是企業的重要目標之一,但是現有研究卻缺乏二者關系的探討。本文采用范圍經濟視角,搜集中國人壽保險市場2010-2012年間各壽險公司的數據,采用Stat...
本文將中國工會和企業之間的關系分為激烈對抗、完全追隨和團結協作三種模式,并構建異質性視角下的多主體仿真模型,以期獲取不同關系模式影響下組織承諾縱向演化過程中的關鍵信息。結果表明:工會-企業關系模式能夠...
近年來,顧客不文明行為日益受到了國內外學者的關注。現有研究主要探討了顧客不文明行為的消極后果,鮮見關于顧客不文明行為前因變量的研究。基于自我損耗理論,從員工視角探討了心理契約破裂對顧客不文明行為的影響...
本研究主要關注系統操控、評論者社交網絡以及評論集合特征三個要素對在線評論有用性的影響。通過太平洋電腦網3027個有效樣本的實證分析發現,電商系統對評論的直接操控會顯著的影響評論有用性。同時,除了評論者...
以全新的觀點解釋企業員工組織信任和工作壓力管理中的一些問題,側重于考察心理安全在其中發生的作用。以我國企業員工為研究對象,收集了329份有效的調查問卷,檢驗了組織信任對工作壓力的影響,以及員工心理安全...
社會化媒體時代,越來越多企業開始主動創建和參與虛擬品牌社區,試圖增強與消費者之間的聯系。然而,企業本身的商業性質與虛擬品牌社區的社交屬性存在一定的潛在沖突,消費者與企業創建的虛擬品牌社區的關系極其脆弱...
網絡媒體在產品傷害危機中對消費者與危機企業的影響日益增大。文章基于可接近-可診斷理論,探討網絡環境下來源國形象和信息可信度對產品傷害危機中消費者品牌態度的影響機制。207名被試的實驗結果表明:產品傷害...
本文關注的是新創家族企業創業導向的問題。基于創業導向和企業績效關系的理論框架,運用中國京津冀地區407個新創家族企業的樣本,實證檢驗了創業導向和新創家族企業成長的關系,研究表明創業導向對新創家族企業的...
基于創新驅動發展戰略以及機遇對創新型企業的重大作用,指出創新型企業持續創新過程重大機遇識別的重要性。基于此,分析影響創新型企業持續創新的機遇影響因素,構建創新型企業持續創新機遇假設集,提出決策者行為在...